修正: macOS の音楽アプリの空のアカウント設定ページ
多くの macOS ユーザーは、Sonoma をインストールした後、Apple Music アプリのアカウント設定にアクセスできないことに不満を抱いています。ページを開こうとすると、詳細がほんの一瞬だけ表示され、その後ページが空白になります。
ページを続けて数回リロードし、サインアウトして Mac を再起動し、再度サインインしてみてください。これらの簡単な回避策で問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。
Apple Musicのキャッシュをクリアする
Finder を起動し、[移動] メニューをクリックして、[フォルダに移動] を選択します。 「ユーザー > ユーザー名 > ライブラリ > キャッシュ > com.apple.iTunes」と入力します。
com.apple.iTunes フォルダを開き、CommerceRequestCache フォルダからすべてのファイルを選択して、ゴミ箱に移動します。
MacBook を再起動し、Apple Music を起動し、キャッシュをクリアすることで問題が解決したかどうかを確認します。
指紋を使用してアカウント設定にアクセスする
MacBook が TouchID をサポートしている場合、このオプションを有効にすると、ミュージック アプリでアカウント設定を開くときにコンピューターが指紋の入力を求めるメッセージが表示されます。
[システム設定] に移動し、TouchID とパスワード を選択し、指紋を追加して、画面上の指示に従います。
このオプションがない場合、アプリはユーザー名とパスワードの入力を求めるプロンプトを表示します。
一部のユーザーは、指紋を使用してアカウント設定にアクセスできることを確認しました。おそらく、この簡単な回避策はあなたにも役立つでしょう。
ウェブベースの Apple Music を使用する
Web ベースの Apple Music を使用して、Apple Music ライブラリやプレイリストにアクセスすることもできます。
https://music.apple.com/ にアクセスし、アカウントにサインインして、[再生] ボタンを押します。
AppleID管理オプションを使用する
[システム設定] に移動し、AppleID をクリックします。 [メディア/購入] を選択し、[アカウント] セクションの [管理] ボタンをクリックします。
これで、AppStore から [アカウント設定] ページにアクセスできるようになります。
重要な注意:
[サブスクリプション] 行の [管理] オプションをクリックしないでください。現在のサブスクリプションに関連するオプションではなく、アカウント オプションにアクセスしたいと考えています。
「購入済み」で非表示にしたアルバムを表示できず、再度ダウンロードできない場合は、iOS デバイスを使用してみてください。
非表示の音楽にアクセスするには、iOS デバイスでミュージック アプリを開き、プロフィール写真をクリックし、アカウント設定を選択します。
これらの回避策は役に立ちましたか?この不具合を修正する他の解決策は見つかりましたか?以下のコメント欄でお知らせください。