グループテキストが別々の会話に分かれる？解決方法はこちら！

知っておくべきこと

• グループメッセージが二つに分かれ続ける場合、それはおそらくグループがiPhoneとAndroidユーザーの混合であるためです。
• グループチャットが分割される場合に試すべきいくつかのトラブルシューティング手順には、メッセージ設定の確認、ネットワーク設定のリセットなどがあります。

もしグループチャットが二つの別々のチャットに分かれたことがあるなら、この問題がどれほど迷惑でイライラするか分かるでしょう。新しいメッセージや返信を追いかけるのはほとんど不可能に思えます。グループテキストが分かれてしまった場合の対処方法は次の通りです。

なぜ私のiPhoneでグループメッセージが二つに分かれたのですか？

iPhoneやiPadでグループテキストを作成したのに、今度はグループメッセージが複数のチャットに分かれてしまったことがあります。しかし、なぜでしょうか？このようなiPhoneのグループメッセージの問題が発生する理由はいくつかあります。これは、iPhoneでグループメッセージが個別のメッセージとして送信される問題とは少し異なりますが、いくつかの修正方法は同じです。

iPhoneやiPadでグループチャットが分かれる可能性がある理由はいくつかあります。

• 混合ユーザー: iPhoneとAndroidユーザーが混在するグループチャットでは、メッセージがMMSに変換されることがあり、グループメッセージに不具合を引き起こす可能性があります。
• iOSの問題：あなたや他のグループメンバーは、メッセージの配信に影響を与えているiOSのバグを抱えている可能性があります。
• ネットワークの問題：電波の状態が悪いため、グループチャットが分断されている可能性があります。

分かれたグループテキストを修正する方法

もしチャットが二つに分かれてしまった場合、あなたやグループチャットの他の全員ができることがいくつかあります。全員は次のことを行うべきです：

1. iPhone または Android を再起動し、最新のソフトウェアバージョンにアップデートしてください。

2. iMessageが有効になっていることを確認してください。

   

3. グループメッセージが有効になっていることを確認してください。この設定にいる間、RCSメッセージをオフに切り替え、数分待ってから再度オンに切り替えてください。

   

4. これでうまくいかない場合は、全員にiMessageからサインアウトして数分待ち、それから再度サインインしてもらいましょう。

   

5. グループの全員に、各メンバーの電話番号を正しく保存していること、および電話のラベル（iPhoneか携帯か）が正しくつけられていることを確認させてください。

   

6. もしこれまでの手順のどれも効果がなかった場合は、ネットワーク設定をリセットする時です。この手順を行った後は、Wi-Fiのパスワードを再入力し、Bluetoothデバイスの再ペアリングを行う必要があることを覚えておいてください。

   

7. 最終手段として、グループ内の全員が分割した古いグループチャットを削除し、新しいグループチャットを作成しなければなりません。

これで、グループチャットが二つに分かれたときに何をすべきかがわかります。上記の手順で問題が解決しない場合は、携帯電話のキャリアやAppleサポートに相談して、さらに指示を受けてください。また、より役立つトラブルシューティングガイドを知りたい場合は、無料の本日のヒントもぜひチェックしてください。

上部画像のクレジット: wk1003mike/Shutterstock.com