修正: Apple TV が iPhone ホットスポットに接続しない

Apple TV が iPhone のホットスポットに接続できない場合があります。 iOS を最新バージョンにアップデートした後、Apple TV がパスワードをすぐに認識しない場合があります。この問題が発生すると、次のメッセージが画面に表示されます。「ネットワークへの接続に問題が発生しました。入力した Wi-Fi パスワードが正しくありません。もう一度やり直してください。 (-100)”

残念ながら、パスワードを再入力したり、ネットワークを忘れたりするオプションはありません。この問題を解決するために他に何ができるかを見てみましょう。

Apple TV が iPhone ホットスポットに接続できない場合の対処方法

iOS と Apple TV をアップデートする

iOS バージョンを更新した直後にこの問題が発生し始めた場合は、予期しないソフトウェアのバグが原因である可能性があります。 Apple のエンジニアは、最新の iOS リリースですでにパッチを適用している可能性があります。 [設定] に移動し、[一般] を選択して、[ソフトウェアアップデート] をタップします。最新のアップデートをインストールし、デバイスを再起動し、問題が解決しないかを確認してください。

Apple TV を別のネットワークに接続し、アップデートを確認します。 [設定] に移動し、[システム]、[ソフトウェアアップデート] の順に選択します。

iOS 15 以降のホットスポットは WPA3 によって保護されています

多くの Apple TV ユーザーは、iOS 15 をインストールした後に同様のホットスポットの問題を経験しました。簡単に思い出していただきたいのですが、iOS 15 以降では、ワイヤレス接続に WPA3 セキュリティプロトコルが使用されています。これは、ホットスポット接続が古いデバイスでは機能しなくなったことを意味します。

WPA3 をサポートする Apple デバイスには次のものがあります。

iPhone 7以降
iPad第5世代以降
Apple TV 4K 以降
Apple Watch Series 3 以降
802.11ac 以降を搭載した MacBook

Apple TV が古い場合、iPhone のホットスポットに接続できない理由は、最近のセキュリティプロトコルの変更が原因である可能性があります。 iOS デバイスで、ホットスポット設定に移動し、 互換性の最大化 をオンにします。改善が見られるかどうかを確認してください。

ラップトップ経由で接続を実行する

回避策として、ラップトップ経由で iPhone ホットスポット接続を実行できます。まず、ラップトップを iPhone のホットスポットに接続します。次に、ラップトップのモバイルホットスポット経由で接続を共有します。あるいは、イーサネットケーブルを使用して Apple TV をラップトップに接続することもできます。

Apple TVをリセットする

Apple TV を工場出荷時の設定にリセットして、この方法でホットスポットの問題が解決するかどうかを確認してください。 [設定] に移動し、[システム] に移動して、[リセット] を選択します。すぐに工場出荷時の設定に戻したい場合は、[リセット] を選択します。デフォルト設定を復元して最新のソフトウェアアップデートをインストールする場合は、[リセットして更新] を選択します。

それでも Apple TV が iPhone ホットスポットに接続できない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

結論

Apple TV が iPhone ホットスポットに接続できない問題を解決するには、iPhone と Apple TV を最新バージョンに更新します。あるいは、ラップトップ経由で iPhone ホットスポット接続を実行してみてください。さらに、Apple TV を工場出荷時の設定にリセットしてみてください。問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

同じ問題がまだ発生している場合は、以下のコメントをクリックしてお知らせください。問題が解決した場合は、どの解決策が効果的だったかをお知らせください。