iPhoneがフリーズしていますか？iPhoneが頻繁にフリーズする場合の対処法はこちらです。

誰も凍ったiPhoneを扱いたくはありません。その厄介なものはただ動作する必要があります！しかし、iPhoneが凍り続けるときに取るべきステップがあります。iPhoneで特定のアプリが凍っているときに何をすべきか、iPhone全体が凍っているときに何をすべきかを説明します。iOS 14でiPhoneが凍り続ける場合、Appleが最新のiOSアップデートの問題を最終的に修正するまでの短期的な解決策も提供します。しかしまず、他のトラブルシューティングのヒントを試す前に、iPhoneの凍結を解除する方法を説明します。それでは始めましょう。

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iPhoneをハードリスタートで再起動する

ハードリスタートはiPhoneの電源を切り、新たにスタートさせます。しかし、iPhoneがフリーズする原因となっている根本的な問題はおそらくそのまま残ります。ただし、iPhoneがフリーズしており、自力で解凍する見込みがない場合、ハードリスタートが解決策です。電話をハードリスタートした後、慢性的にフリーズする電話のトラブルシューティングのヒントを説明します。

iPhoneのボタンを使って電源を切れませんか？ボタンを使わずに電話を切るための特定の方法を使用する必要があるかもしれません。

iPhone 12、11、X、8を強制再起動する方法

すぐに音量アップボタンを押して放してください。
すぐに音量ダウンボタンを押して放してください。
スリープ/ウェイクボタン</strong>、Appleが現在サイドボタン</strong>として呼んでいるものをタップして保持すると、ディスプレイがオフになるまで約10秒かかります。
サイドボタンを押し続け、ディスプレイが再び点灯してAppleロゴが表示されるまで待ってください。

iPhone 7または7 Plusをハードリスタートする方法

両方の下向き音量ボタンとスリープ/ウェイク（サイド）ボタンを押し続けて、ディスプレイが消えるまで待ってください。
画面が再び点灯し、Appleのロゴが表示されるまで保持し続けてください。

iPhone 6sまたはそれ以前のモデルをハードリスタートする方法

ホームボタンとスリープ/ウェイクボタンの両方を押し続けて、ディスプレイが消えるまで待ってください。
画面が再び点灯し、Appleのロゴが表示されるまで、引き続き保持してください。

フリーズしたアプリを再起動する方法

問題が単一のフリーズしたアプリに限定されている場合、以下の手順でそれを解除できます。

アプリスイッチャーを開く：電話にホームボタンがある場合は、ホームボタンをダブルクリックします。iPhone X以降の場合は、画面の下から約4分の1のところまでスワイプアップします。その後、指を離すとアプリスイッチャーが開きます。
凍結したアプリを閉じるには、上にスワイプしてください。

もしあるアプリが常にフリーズする場合は、アップデートを確認するか、アプリを削除して再インストールするか、開発者に常にフリーズすることを報告して、将来のアップデートで解決できるようにすることをお勧めします。

予防策としてiPhoneのバックアップを取る

今、あなたの電話が凍結解除されたので（今のところ）、慢性的な凍結問題の解決方法について説明します。ただし、iPhoneの凍結を止めるためのトラブルシューティングのヒントに進む前に、iPhoneのバックアップを作成することをお勧めします。そうすれば、iPhoneを復元する必要がある場合、すべてのデータが保存されます。iTunesとiCloudの両方でiPhoneをバックアップする方法について説明しました。

iPhoneをiCloudにバックアップする方法
FinderまたはiTunesを使用してiPhoneをバックアップする方法

凍結し続けるiPhoneのトラブルシューティングのためのヒント

最近新しいiOSにアップデートしましたか？

まず最初に、最近iPhoneでiOS 14にアップデートしましたか？iOS 14にアップデートした後にiPhoneがフリーズする場合は、問題を軽減するために以下の手順を試すことができます。これらの手順がどれも効果がない場合、iOS 14自体が問題である可能性があります。その場合、最善の策は耐えることです。それは嫌なことだと分かっていますが、デバイス上で動作しているソフトウェアが問題であれば、あなたが行うことはほとんどが一時的な修正に過ぎないでしょう。

最近のiOSアップデートのせいでiPhoneがフリーズしている場合は、すべてのアプリを閉じて分析で問題を確認することを強くお勧めします（下記を参照）。ただし、設定のリセットやデバイスの復元についてはまだ実行しない方が良いでしょう（それがひどい場合を除いて、何でも試す準備があるなら別ですが）。AppleはiPhoneのiOS 14に関連する問題を修正しますが、それには誰もが望むよりも時間がかかります。会社はそれに取り組んでいることを約束します。iPhoneのフリーズ問題に対処する新しいアップデートに目を光らせておいてください。

分析の中で問題を見つけられるか見てみましょう

iPhoneのフリーズ問題の大半を引き起こしているのは単一のアプリである可能性があり、これが当てはまるかどうかを判断するために分析を確認できるかもしれません。iPhoneが収集した分析を確認する方法は次のとおりです。
設定を開く。
プライバシーを選択します。
分析と改善をタップ
分析データ</strong>を選択します。
ここには、あなたには意味不明に見えるかもしれない長いリストがあります。このリストにはアプリのクラッシュが含まれており、特定のアプリが頻繁にクラッシュしているかどうかを確認できます。それは、その特定のアプリやサービスに何か問題が発生している兆候かもしれません。ここで役立つ情報を見つけた場合は、そのアプリを削除するか、新しいアップデートが来るまで閉じたままにしておくことを検討してください。
すべての設定をリセットしてみてください
すべての設定をリセットすることは理想的ではありませんが、iPhoneのフリーズがダウンロードしたサードパーティ製アプリに関係ないと確信している場合は、良いステップです。設定をリセットすると、データに触れることなくiPhoneがデフォルト設定に戻ります。
設定を開く。
一般を選択してください。
下にスクロールしてリセットをタップします。
すべての設定をリセットをタップします。
確認するにはパスコードを入力してください。
最後の手段：iPhoneを復元する
iPhoneを復元する前に、最近のバックアップがあることを確認してください。その最近のバックアップがあれば、iPhoneを復元しても何も失うことはありません。iPhoneを復元するのは少し面倒ですが、何よりも神経を使うと思います。iPhoneを復元するには:
繰り返しますが、まず最近のバックアップを取ることを確認してください！
設定を開き、一般を選択します。
リセットをタップしてください。
すべてのコンテンツと設定を消去をタップします。
iPhoneがすべてのデータを削除するプロセスを経ると、電源が切れ、まるで新しいデバイスのように再起動します。
画面の指示に従ってiPhoneを設定してください。バックアップからデバイスを復元する際は、バックアップを作成した方法に応じて、iTunesまたはiCloudバックアップの復元を選択してください。
iPhoneがバックアップで復元されると、フリーズの問題を除いて、復元前と全く同じ状態になるはずです。
時々、いわゆるiPhoneのピンクスクリーンオブデスを経験することがあります。その場合は、これを行ってください。iPhoneが予期しないタイミングで再起動する場合は、この問題のトラブルシューティングに関するガイドを確認してください。
Appleサポートに連絡するか、Apple Storeを訪れてください
最後に、これらすべてがあなたのiPhoneのフリーズ問題に役立たない場合は、Appleストアに行ってGenius Barで助けを求めることを検討してください。あるいは、オンラインでAppleサポートに連絡することもできます。iPhoneのフリーズが常にカメラアプリを使用しているときに発生する場合は、次にこれを試してください。